الشروط والأحكامTerms & Conditions

هذه الشروط تحكم استخدامك لموقع zeyadshalaby.com («الموقع») المملوك لـزياد شلبي («نحن»). بدخولك الموقع أو شرائك منه أو طلبك لأي خدمة فأنت توافق عليها. إذا لم توافق فلا تستخدم الموقع.

من نحن

الموقع يديره زياد شلبي، مطور برمجيات يعمل بصفته الشخصية من جمهورية مصر العربية. للتواصل: contact@zeyad.email.

ما الذي يقدمه الموقع

هذه الصفحات، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والإلغاء وسياسة الدفع والتسليم، تمثل معاً الاتفاق الكامل بيننا وبينك.

الأهلية

يجب أن يكون عمرك ثمانية عشر عاماً أو أكثر لتتعاقد معنا أو تشتري من الموقع. من هم دون ذلك يحتاجون موافقة وليّ الأمر وإشرافه. إذا كنت تتعامل باسم شركة فأنت تقرّ بأنك مفوض بذلك.

حسابك

  • أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تقدمها وعن سرية بيانات الدخول.
  • الحساب شخصي، ولا يجوز مشاركته أو بيعه أو التنازل عنه.
  • أبلغنا فوراً إذا شككت في دخول شخص آخر إلى حسابك.

الاستخدام المقبول

توافق على ألا تقوم بأي مما يلي:

  • استخدام الموقع في أي غرض مخالف للقانون.
  • محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو تجاوز وسائل حمايته.
  • نسخ محتوى الموقع أو جمعه آلياً دون إذن كتابي.
  • انتحال صفة شخص آخر أو تقديم بيانات كاذبة.
  • إرسال محتوى مسيء أو ضار أو برمجيات خبيثة.

الملكية الفكرية

كل ما في الموقع من نصوص وتصميمات وشيفرات وصور وفيديوهات وعلامات مملوك لـزياد شلبي أو مرخّص له، ومحمي بقانون حماية حقوق الملكية الفكرية المصري رقم 82 لسنة 2002 والاتفاقيات الدولية. لا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجارياً دون إذن كتابي مسبق. الأعمال المعروضة في معرض الأعمال قد تكون مملوكة لعملائنا وتُعرض بإذنهم.

الأسعار والدفع

الأسعار المعروضة قابلة للتغيير في أي وقت، والسعر الملزم هو السعر الظاهر لحظة إتمام الشراء أو المكتوب في عرض السعر المعتمد. المدفوعات تتم عبر بوابة الدفع «فواتيرك». التفاصيل في سياسة الدفع والتسليم.

الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع وخدمات لا نملكها ولا نتحكم فيها. لسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها، واستخدامك لها على مسؤوليتك.

إخلاء المسؤولية

  • المحتوى المنشور على الموقع للمعلومات العامة، وليس استشارة قانونية أو مالية أو مهنية ملزمة.
  • لا نضمن أن الموقع سيعمل دون انقطاع أو أخطاء في كل الأوقات.
  • لا نضمن تحقيق نتائج مالية أو مهنية محددة من أي خدمة أو كورس، فالنتائج تتوقف على عوامل خارجة عن إرادتنا.

حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، كخسارة الأرباح أو البيانات أو الفرص. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا تجاهك المبلغ الذي دفعته لنا فعلياً مقابل الخدمة أو الكورس محل النزاع. لا يُفسَّر أي بند هنا على أنه يستبعد حقاً يكفله لك قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.

التعويض

توافق على تعويضنا عن أي مطالبات أو خسائر تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط أو اعتدائك على حقوق الغير.

إيقاف الخدمة

يحق لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الموقع أو إلى أي كورس إذا خالفت هذه الشروط، خصوصاً في حالات الاحتيال أو مشاركة الحساب أو قرصنة المحتوى، وذلك دون الإخلال بحقنا في المطالبة بالتعويض.

القوة القاهرة

لا نُسأل عن أي تأخير أو إخفاق سببه ظروف خارجة عن سيطرتنا المعقولة، كانقطاع الإنترنت أو الكهرباء، أو أعطال مزودي الخدمة، أو الكوارث، أو القرارات الحكومية.

القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. نسعى أولاً لحل أي خلاف ودياً خلال ثلاثين يوماً من إخطارنا به كتابةً على contact@zeyad.email. إذا تعذر ذلك تختص المحاكم المصرية بنظر النزاع.

أحكام عامة

  • إذا حُكم ببطلان بند من هذه الشروط تبقى باقي البنود سارية.
  • عدم تمسكنا بحق في وقت ما لا يعني تنازلنا عنه.
  • المراسلات الإلكترونية بيننا وبينك لها حجيتها في الإثبات وفقاً لقانون التوقيع الإلكتروني رقم 15 لسنة 2004.
  • قد نعدّل هذه الشروط، ويسري التعديل من تاريخ نشره. استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر يعني موافقتك.
  • النسخة العربية هي النسخة المعتمدة عند أي اختلاف في الترجمة.

These terms govern your use of zeyadshalaby.com (the “Site”), owned by Zeyad Shalaby (“we”). By entering the Site, buying from it or requesting any service, you agree to them. If you do not agree, do not use the Site.

Who we are

The Site is run by Zeyad Shalaby, a software developer working in a personal capacity from the Arab Republic of Egypt. Contact: contact@zeyad.email.

What the Site offers

  • A showcase of our work and experience.
  • Development and design services carried out by agreement, governed by the Service Terms.
  • Courses and digital learning content, governed by the Course Terms.

These pages, together with the Privacy Policy, the Refund & Cancellation Policy and the Payment & Delivery Policy, form the whole agreement between us.

Eligibility

You must be eighteen or older to contract with us or buy from the Site. Anyone younger needs a guardian’s consent and supervision. If you act on behalf of a company, you confirm that you are authorised to do so.

Your account

  • You are responsible for the accuracy of the data you provide and for keeping your login details secret.
  • The account is personal. It may not be shared, sold or transferred.
  • Tell us at once if you suspect someone else has accessed your account.

Acceptable use

You agree not to:

  • Use the Site for any unlawful purpose.
  • Try to hack, disrupt or bypass the Site’s protections.
  • Copy or scrape the Site’s content without written permission.
  • Impersonate another person or give false information.
  • Send abusive or harmful content or malicious software.

Intellectual property

All text, designs, code, images, videos and marks on the Site belong to Zeyad Shalaby or are licensed to him, and are protected by the Egyptian Intellectual Property Rights Law No. 82 of 2002 and international agreements. They may not be copied, republished or used commercially without prior written permission. Work shown in the portfolio may belong to our clients and is shown with their permission.

Prices and payment

Displayed prices may change at any time. The binding price is the one shown at the moment you complete the purchase, or the one written in the approved quote. Payments are made through the Fawaterk payment gateway. Details are in the Payment & Delivery Policy.

External links and services

The Site may link to websites and services we do not own or control. We are not responsible for their content or policies, and you use them at your own risk.

Disclaimer

  • Content on the Site is general information. It is not binding legal, financial or professional advice.
  • We do not guarantee that the Site will run without interruption or errors at all times.
  • We do not guarantee any specific financial or professional result from a service or course. Results depend on factors beyond our control.

Limitation of liability

To the extent the law allows, we are not liable for indirect or consequential damages such as loss of profit, data or opportunity. In all cases our liability to you will not exceed the amount you actually paid us for the service or course in dispute. Nothing here excludes a right given to you by the Egyptian Consumer Protection Law No. 181 of 2018.

Indemnity

You agree to compensate us for any claims or losses arising from your breach of these terms or your infringement of the rights of others.

Suspension

We may suspend or end your access to the Site or to any course if you break these terms, especially in cases of fraud, account sharing or content piracy, without affecting our right to claim compensation.

Force majeure

We are not liable for any delay or failure caused by circumstances beyond our reasonable control, such as internet or power outages, service provider failures, disasters or government decisions.

Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the Arab Republic of Egypt. We first try to settle any dispute amicably within thirty days of written notice sent to contact@zeyad.email. If that fails, the Egyptian courts have jurisdiction.

General provisions

  • If one term is held invalid, the rest remain in force.
  • Not enforcing a right at one time does not mean we waive it.
  • Electronic correspondence between us has evidential value under the Electronic Signature Law No. 15 of 2004.
  • We may amend these terms. Changes apply from the date they are published, and continuing to use the Site after that means you accept them.
  • The Arabic version prevails if the translation differs.